Modalité de sortie
Votre sortie est définie en fonction de votre projet thérapeutique et de sa réévaluation périodique. Toutes les dispositions seront prises afin de vous accompagner par l’équipe du service et plus particulièrement par le cadre de santé qui mettra en place toutes les aides nécessaires ou évoquera avec vous les orientations possibles.
Lors de votre sortie, il est important que vous ou vos proches puissiez vous rapprocher auprès des agents du bureau des usagers afin d’accomplir les formalités.
Questionnaire de sortie à faire en ligne
Afin de nous permettre d’améliorer la qualité de nos prestations et de notre prise en charge, votre avis sur votre séjour est important. Nous vous invitons à nous faire part de votre satisfaction en remplissant un questionnaire à votre sortie ou quelques jours plus tard.
Questionnaire national E-SATIS
A votre entrée, le bureau des usagers vous demandera une adresse mail afin de vous faire parvenir après votre retour à domicile, une enquête de satisfaction nationale E-SATIS.
E-Satis est le dispositif national de mesure en continu de la satisfaction et de l’expérience des patients.